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सामान्य प्रतिक्रिया समय: 24–48 hours (business days)।
क्रेडेंशियल सुरक्षित रखें। कमज़ोर या साझा पासवर्ड के कारण दुरुपयोग के लिए कंपनी ज़िम्मेदार नहीं है।
उचित नियंत्रण से परे घटनाओं (जैसे प्राकृतिक आपदा, हड़ताल, आउटेज) के लिए कोई दायित्व नहीं।
दुकान की नीति के अनुसार दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त या वर्णन से भिन्न वस्तुओं पर रिफंड/प्रतिस्थापन लागू। जैसे ही लौटाया गया प्रोडक्ट हमारे पास पहुंचता है, हम रिफंड एक्टिवेट कर देते हैं, और पैसे 48 घंटे के अंदर कस्टमर के अकाउंट में वापस आ जाएंगे। छुट्टियों की गिनती नहीं जाएगी।
रिटर्न: अगर कोई प्रोडक्ट कस्टमर को डिलीवर होने के बाद आपको पसंद नहीं आता है, तो आपको उसे दो दिन के अंदर वापस करना होगा। अगर ऐसा नहीं किया जाता है, तो दो दिन बाद रिटर्न बटन अपने आप छिप जाएगा। कस्टमर उसे वापस नहीं कर पाएगा और कंपनी किसी भी तरह से ज़िम्मेदार नहीं होगी।
दुकानों को डिलीवरी समयरेखा बतानी चाहिए और देरी/स्टॉक समस्या पर खरीदारों को सूचित करना चाहिए। अभी तक हमारी अपनी डिलीवरी कंपनी नहीं है। हम इंडियन पोस्टल और दूसरे कूरियर के ज़रिए कस्टमर्स तक प्रोडक्ट्स पहुँचाते हैं, जिससे कस्टमर तक पहुँचना मुमकिन हो जाता है।
भुगतान में गेटवे शुल्क/कमीशन हो सकता है। असफल लेन-देन के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं।
कानून के अनुपालन हेतु डेटा रखा जा सकता है; 12 महीनों की निष्क्रियता पर खाता हटाया जा सकता है।
उत्पीड़न, अभद्र सामग्री, फर्जी समीक्षाएँ या भ्रामक लिस्टिंग निषिद्ध। उल्लंघनकर्ताओं को प्रतिबंधित किया जा सकता है।
बेहतर अनुभव हेतु हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं। व्यक्तिगत डेटा अकाउंट, ऑर्डर और संचार के लिए उपयोग होता है।
हम खरीदार और दुकानों के बीच विवादों में मध्यस्थता कर सकते हैं; अनसुलझे मामलों पर भारतीय कानून लागू होगा।
नीति उल्लंघन पर खाते समाप्त किए जा सकते हैं; समाप्त दुकानों की पहुँच तुरंत हटेगी।
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